自3月18日起，鼎盛国际在基层员工中开展了员工岗位知识学习月活动。鼎盛国际全体营业员、收银员、客服员、现场管理员300余人参加了学习月活动。
2015年员工“岗位知识学习月”以《营业员手册》、《营运手册》为主要学习基础内容，再由各部门根据实际工作和业务情况自行制定实际学习内容。各部门利用晨会等时间，通过集中学习、服务导购、服饰搭配、陈列实操等演练等多种形式进行了培训。并于4月18日前利用五楼九级美食城场地进行了笔试，对各部门学习情况进行了检查。20日后，公司将根据各部门学习测试结果进行统一奖罚。办公室对各部门“岗位知识学习月活动”开展情况，进行了指导和监督检查。
通过“岗位知识学习月”活动的开展，激发了员工学习业务的积极性，提高了全体员工的业务素质和技能，提升了鼎盛国际整体服务和管理水平。
营业员导购服务实操训练
营业员学习成果测试